Referenzen

Max Hamburgers, Schweden

Die Fast-Food-Kette Max schloss einen landesweit gültigen ServiFlex™-Vertrag mit Caverion für die Wartung der technischen Systeme in ihren schwedischen Restaurants ab.

Geschäftsbereiche

  • Wartung & Instandsetzung

Gewerke

  • Lüftungs- und Klimatechnik
  • Brandschutz und Sicherheit
  • Elektrotechnik
  • Informations- und Kommunikationstechnik
  • Heizung und Sanitär
  • Kältetechnik
  • Automatisierung und MSR

Kundensegmente

  • Real Estate Users - Hotels & Restaurants
  • Immobiliennutzer

Gebäudetyp

Herausforderung

  • Bereitstellung qualitativ gleichwertiger Leistungen in allen schwedischen Max-Restaurants.
  • Kombination von Service- und Errichtungsprojekten in jedem Restaurant. Die Leistungen umfassen Informations- und Kommunikationsdienstleistungen, energetische Maßnahmen und Renovierungen.
  • Lösungen aufzeigen, die den heutigen Stand der Technik repräsentieren und die Erwartungen bei Renovierungen und Modernisierungen erfüllen.
  • Kurze Reaktionszeit und Hilfeleistung bei Anfragen

Lösung

  • Im Servicevertrag festgelegte Leistungen kombiniert mit unterschiedlichen laufenden Projekten in den Restaurants
  • Der ServiFlex-Vertragt umfasst 93 Restaurants und beinhaltet einen Help-Desk sowie die Wartung und Instandsetzung der technischen Anlagen für Lüftung, Heizung, Gebäudeautomation und Kälte.

Jahr

1997-2014

Fakten zum Projekt

Max war eine der ersten Fast-Food-Ketten in Europa und startete 1968 in der Nähe des Polarkreises. Max betreibt 97 Restaurants in Schweden, drei in Norwegen und eines in Dänemark. Die meisten Restaurants befinden sich in ihren eigenen freistehenden Gebäuden.

Fakten zum Caverion-Auftrag

  • Der ServiFlex-Vertrag gilt für 93 Restaurants in Schweden und drei in Norwegen
  • Vorbeugende Wartung
  • Instandsetzung
  • 24-Stunden-Service-Hotline
  • Landesweite Koordination
  • Optional: Reparaturen, Energieanalysen etc.
  • Caverion schlägt regelmäßig Lösungen zur Energieeinsparung vor
  • Vielfache Anfragen nach zusätzlichen Leistungen
  • Caverion führt für Max auch fortwährende Renovierungen und andere kleine Projekte durch